理想のサービスとは?」を求めた結果
B-con webという形になりました。

今から10数年前の美容ディーラーは担当の営業マンが商品の受注から配送・案内をしていました。
(現在もされている会社もあり、そしてそれを否定する事もいたしませんので悪しからず)

当時から気になっていたのが「営業中のお忙しい所にお邪魔するのが本当にいいのだろうか?」
「伝えたい商品の情報がちゃんと届いているのだろうか?」
「お客様が本当にこの情報を求めているのだろうか?」 
「商品の配達日が訪問日と一緒ってサロン様にとって不便だなぁ」

実際美容室が営業中にお邪魔する事が多く、
美容室の施術を待つお客様と一緒に待合室にいるのが正直抵抗がありました。

「何かもっとお客様が欲しい時に欲しい商品や情報をご提供出来る仕組みはないのか?」
との思いから2005年「B-con web」はスタートしました。

今後も時代に応じたサービスの向上に努めて参ります。

当初はインターネットを使ったシステムは画期的すぎて、ご理解頂けない方も多かったですが、
インターネットの爆発的普及も重なり、今日では多くのお客様に支持頂ける様になりました。
これもひとえに皆様のお蔭であると大変感謝しております。
当然「ヒト」の要素が多い業界ですので、今までの仕組みを真っ向から否定するつもりはありませんが、
新しいシステムでも十二分にディーラーの責務が果たせていると思っております。

2011年度からは商品のご説明に動画を使ったサービスも実施し、特に使い方の難しい商品に関して
「何度でも見たいと時に見られる」と大好評を頂いております。
今後も時代に応じたサービスの向上に努めていきますので、皆様にご愛顧頂ければ大変幸いでございます。