交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

返品、交換が出来る場合

商品管理・納品に関しましては万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥等があった場合には交換いたします。
1.納品した商品に「キズ」・「汚れ」及び商品が破損していた場合。
2.お客様が注文した商品と違う商品が納品された場合(色番・サイズも含む)
なお、商品の欠陥が生じた場合は商品到着7日以内に「ご注文日」、「納品書番号」、「商品名」、「不具合の内容」をお知らせ下さい。

上記以外のお客様都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。

返品・交換の手順

交換の方法は以下の手順でご連絡いただきます様お願いいたします。
1・・・・・まずは弊社宛に連絡を。
2・・・・・連絡後、お手数ではございますが「着払い」にて弊社までご返送いただきます様よろしくお願いいたします。

欠品中の商品について

ご注文いただいた商品の中に在庫の無い商品があった場合は、お取り寄せさせていただいておりますので、納品に3日〜1週間お時間をいただきます。

不在時に商品が来た場合

配達時に商品が届いた場合は、弊社指定業者が「ご不在連絡票」を同封いたしますので、
指定業者にご連絡の上、ご都合の日程を弊社業者にお伝え下さい。

クーリングオフ制度について

クーリングオフ制度は訪問販売や電話勧誘等に適用される制度です。
当サイトの場合、お客様ご自身の意思でご購入いただくまでに、商品の詳細を確認・比較することが出来る通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承下さいますようよろしくお願いいたします。